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FAQ

  • Q : Combien de temps puis-je recevoir votre réponse après avoir envoyé ma demande ?

    Nous vous répondrons dans les 12 heures en semaine.

  • Q : Êtes-vous un fabricant ou une entreprise commerciale?

    Nous sommes une usine de production professionnelle de chaînes de transmission et une usine coopérative de pignons, de pignons et de pièces mécaniques.

  • Q : Quels produits pouvez-vous proposer ?

    Nous produisons principalement des chaînes à rouleaux de transmission mécanique, des chaînes de convoyeurs logistiques, des chaînes de portes et fenêtres intelligentes, des chaînes de motos, des chaînes scellées à joints toriques et X-ring, des chaînes de machines agricoles, des chaînes de levage de chariots élévateurs, des chaînes de transmission à variation continue et des chaînes dentées silencieuses.

  • Q : Quels sont les domaines d’application de vos produits ?

    Nos produits couvrent tous les domaines de la fabrication d'équipements et de machines, y compris le transport ferroviaire, les pièces de transmission d'automobiles et de motos, les machines de transmission d'ingénierie, les machines de transmission silencieuses, le levage de chariots élévateurs, la transmission de machines agricoles, la transmission de machines marines, la transmission de machines pétrolières, la transmission de machines de construction, le système de fermeture automatique électrique, les systèmes électromécaniques, les outils matériels, etc.

  • Q : Pouvez-vous fournir des produits personnalisés ?

    Oui, nous pouvons produire selon les dessins et les échantillons fournis par les utilisateurs.

  • Q : Produisez-vous des pièces standards ?

    Oui, tous les articles affichés sur notre site Web sont standards, avec les normes internationales, les normes nationales et les normes de l'industrie correspondantes.

  • Q : Quelle est votre capacité de production ?

    Notre capacité de production est de 2 millions de mètres par an.

  • Q : Combien d’employés avez-vous ? Et les techniciens ?

    Notre usine compte 115 employés en service, dont plus de 30 professionnels et techniciens, ainsi que 5 ingénieurs et techniciens.

  • Q : Comment pouvez-vous garantir la qualité de vos produits ?

    Nous effectuons un service de suivi depuis les matières premières jusqu'à chaque processus de fabrication, et pour les produits finis, nous effectuerons une inspection en fonction des normes internationales en fonction des exigences du client.

  • Q : Quel est votre mode de paiement ?

    Nous confirmerons le paiement avec vous lors du devis, comme FOB, CiF, CNF ou autres.
    Dans la production par lots, nous acceptons un acompte de 30 %, le solde contre l'achèvement ou la copie du B/L. T/T est le paiement principal.

  • Q : Quels sont vos principaux modes d'expédition, conditions commerciales et ports situés ?

    Par mer, par camion, par train, par avion, par express, etc., les termes sont FOB (Franco à Bord), CFR (Coût et Fret), CIF (Coût, Assurance et Fret), DDP (Delivered Duty Paid, Door to Door), les ports peuvent être Shanghai, Ningbo, Yiwu, Guangzhou etc., mais Shanghai, Ningbo, Yiwu sont proches de notre ville.

  • Q : Où exportez-vous principalement vos produits ?

    Nos produits sont principalement exportés vers des dizaines de pays dont les États-Unis, l'Allemagne, le Japon, le Brésil, l'Italie, le Royaume-Uni, la Corée du Sud, l'Australie et le Canada, etc.

  • Q : Quels types de chaînes et de pignons fabriquez-vous ?

    Nous fabriquons une large gamme de chaînes de transmission, de chaînes de moto, de chaînes industrielles et de pignons, conçues pour répondre aux besoins spécifiques des distributeurs de chaînes de moto, des fabricants de machines, des fabricants de chariots élévateurs, des distributeurs de pièces de chariots élévateurs et des clients nécessitant des solutions de parking.

  • Q : Offrez-vous des échantillons gratuits ?

    Oui, nous fournissons des échantillons gratuits de pièces standard jusqu'à 10-20 cm. Le client est responsable des frais d'expédition. N'hésitez pas à nous contacter pour plus de détails.

  • Q : Quelle est votre période de garantie ?

    Nos produits sont assortis d'une période de garantie de 6 mois à 1 an dans des conditions normales d'utilisation, y compris une température appropriée, une lubrification à l'huile suffisante, une bonne adhérence avec la chaîne correspondante et des niveaux acide/alcalin équilibrés. Pour des circonstances particulières, veuillez nous contacter pour plus de détails.

  • Q : Proposez-vous des options de personnalisation des produits ?

    Oui, nous proposons une personnalisation du design et du matériau. Vous pouvez fournir vos dessins de conception et nous pouvons fabriquer selon vos spécifications. Nous proposons également une production personnalisée basée sur les exigences des échantillons.

  • Q : Quels services fournissez-vous pendant le processus d’achat ?

    · Services de pré-vente : échantillons gratuits, documents de certification, production personnalisée basée sur les conceptions fournies.

    · Services de vente : responsable client dédié pour gérer toutes vos demandes, tarification directe en usine, personnalisation des matériaux, surveillance du fret 24 heures sur 24.

    · Services après-vente : conseils techniques, manuels d'utilisation du produit et garantie de 6 mois à 1 an (comme mentionné ci-dessus).